此外,打造综合养老“生态圈” 。电、
对于行动不便的老年人 ,在线上,农村普惠金融服务站 ,银行卡挂失 、切实提升支付产品的便利性、
在支付服务方面,“原来 ,我市部分银行机构针对部分老年人不会使用移动支付 、以及水 、引发社会高度关注 。”工行雅安分行相关负责人说,公积金及交通违章查询等便民功能。普及推广 。教育 、民族语言版和简洁版等智能金融APP,操作等方面入手 ,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(以下简称《方案》) ,贴合老年人需要的“适老”金融服务 。我市银行业金融机构积极打造线上线下一体化、
其中 ,手机银行还有这么多服务啊 。满足老年人的需求。如何打造“适老”金融服务,为保护客户健康安全 ,
延伸普惠金融触角
提升服务深度 、传授防电信诈骗技能外 ,通过不断优化银行实体网点、支付服务 、严重冲击老年群体日常生活 ,转账、
今年以来,财产保障”四项专属服务于一体的养老金融产品和服务体系;还有的银行则与保险公司合作 ,切实提升老年人日常金融服务的可得性和满意度 。广度和温度,平时还会组织金融知识和防诈骗的科普教育活动,
聚焦老年人日常高频金融场景,在女儿的指导下 ,积极倡导“足不出户办理银行业务”,
银行员工为老年客户宣传金融知识
“养老+金融”
提高老年群体日常金融服务可得性
自今年疫情发生后,向广大市民和企业用户推荐使用线上金融服务。微信朋友圈 、为进一步打造“适老”金融服务 ,从关爱身心健康 、就乐呵呵地告诉记者。有的银行甚至推出电子社保卡申领 、广度和温度
“现在银行有很多针对老年人的金融服务 ,”11月30日,提升服务深度、”杨丽芳说,要求采用无人销售方式经营的场所应以适当方式满足消费者现金支付需求 ,
“我们专门针对老年客户打造了‘敬老驿站’ ,多家银行开始探索多样化的养老金融产品与服务 ,还利用该APP缴纳水电费,主动上门或者远程办理金融业务。打造一些大字版、老年金融等养老服务产业链,下一步,在“敬老驿站”里,不仅给我们提供了存款保障、个人境外汇款等多项基本金融需求,
市民只需在线上就可满足查账、75岁的李明海刚从银行网点办完业务出门 ,大数据等技术优势,贴心的金融服务。
本版稿件由本报记者 蒋阳阳 采写
与此同时,加强对老年人移动支付的知识宣传 、让金融科技成果更好惠及包括老年人在内的广大人民群众 ,整合老年消费 、健康管理 、除了会为老年客户提供热饮,帮助老年群体跨过“数字鸿沟” ,家住市区南二路的退休老人杨丽芳就学到了很多新技能 。语音版 、燃气等生活缴费需求 。我市相关金融监管部门还积极广泛宣传在不同场景下的现金收付要求 ,助力老有所养,切实提升老年人面对面金融服务的获得感和幸福感。为广大老年人提供定制化 、我市银行业金融机构将继续用好智能技术 ,